| VoiceSoft - Hệ thống ghi âm điện thoại |
VoiceSoft - Hệ thống ghi âm điện thoại sử dụng trong các cơ quan doanh nghiệp trong và ngoài nước, thích hợp cho các công ty hoạt động trong lĩnh vực Tài Chính, Ngân Hàng, Chứng Khoán, An Ninh, Hàng Không và các Công ty Dịch Vụ ...
VoiceSoft giúp ghi lại thông tin hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng, giám sát liên tục các cuộc đàm thoại, Popup cảnh báo các cuộc gọi đến. Cuộc đàm thọai có thể được ghi lại tự động hoặc nhân công.
- VoiceSoft lưu trữ thông tin cuộc đàm thoại trên PC, tự động cập nhật lên Server qua FTP.
- VoiceSoft giao diện thân thiện, hệ thống hỗ trợ kết nối qua LAN/WAN truy cập dữ liệu nhanh chóng.
Ghi âm Analog
+ Dung lượng hệ thống : từ 1 - 128 cổng (ghi âm đến 128 cuộc gọi đồng thời)
+ Lưu trữ : 182 giờ/GB
Ghi âm Voip
+ Tương thính với các chuẩn tổng đài IP : H.323, SIP, MGCP, Cisco Skinny, TAPI, Nortel UNISTIM ..
+ Không yêu cầu thêm bất kỳ phần cứng, Ghi âm trực tiếp từ mạng IP, lưu trữ trên ổ đĩa cứng.
+ Hệ thống hoạt động chuyên nghiệp cao, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng từ các Trung tâm xử lý cuộc gọi lớn
(Call Center) đến các công ty chỉ vài nhân viên (Agent).
+ Dung lượng hệ thống : Ghi âm từ 1 - 500 cuộc gọi đồng thời, hoạt động liên tục 24/7.
(Xem thêm phần Giải Pháp)
|
TOP
